"Мои Документы": онлайн-консультации

Теперь москвичи могут получать консультации по ряду услуг социального направления от специалистов центров “Мои документы” в дистанционном формате, без личного посещения офиса.

Как оформить услугу:

1) зайти на портал mos.ru в раздел «Услуги» и выбрать «Запись на прием в центр госуслуг и ОИВ»,

2) нажать на «Видеоконсультация в центрах госуслуг по вопросу предоставления отдельных мер социальной поддержки». На экране появится календарь со свободными «окнами» консультантов – специалистов «Мои Документы»,

3) выбрать удобные дату и время для видеоконференции, получить на электронную почту ссылку с приглашением на онлайн-прием.

Специалисты центров госуслуг доступны ежедневно с 09:00 до 19:40. Один сеанс длится не более 20 минут.