117321, г. Москва, ул. Профсоюзная 154, корп. 2
sdmots@yandex.ru
+7 (495) 338-66-50
Телефоны горячей линии
Ваши права при покупках в интернете регулирует закон «О защите прав потребителей».
Роспотребнадзор с Государственной Думой простые правила, которыми следует пользоваться при оформлении заказа в интернет-магазине:
► убедитесь в надежности магазина: найдите информацию о продавце;
► изучите товар по фото, описанию и отзывам покупателей;
► посмотрите, как вернуть деньги. Если такой информации нет, уточните у продавца;
►помните: от покупки можно отказаться в любое время до получения товара и в течение 7 дней после без объяснения причин;
вы имеете право вернуть товар с нарушенной упаковкой, но в товарном виде и без повреждений;
► обратитесь в суд, если продавец не возвращает деньги за возврат товара.