Роспотребнадзор: «О защите прав потребителей»

Часто мы подписываем договор на условиях, предложенных организациями. Но некоторые условия включать в договор нельзя ни при каких обстоятельствах.

С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в Законе РФ «О защите прав потребителей». В статье 16 появился перечень формулировок, которые можно использовать в претензионной переписке или в суде. Каждый потребитель может потребовать исключить такие условия из договора, ссылаясь на нормы закона.

С появлением такого перечня потребителю уже не нужно доказывать, что та или иная формулировка для него неприемлема.

Принятые изменения станут действенной мерой защиты потребителей и помогут предотвратить нарушения со стороны недобросовестных бизнесменов.

Источник: Роспотребнадзор