Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг 

Роспотребнадзор открывает Всероссийскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. 

В связи с началом сезона отпусков стартует тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора. Консультации пройдут по 7 июня. 

Граждане смогут задать вопросы, касающиеся:

► покупки, обмена и возврата туристических путевок; 

► что должно быть в договоре на туристическое обслуживание;

► что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта. 

Телефоны региональных «горячих линий», а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. 

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

Источник